Вестник маркетинга

Хотите получать полезную информацию про маркетинг?

маркетинг

17 ноября 2016

Товарный знак и бренд

Товарный знак или бренд?

Маркетинговые понятия «бренд», «торговая марка» и «товарный знак» имеют схожее значение и нередко заменяют друг друга даже в профессиональной литературе. При этом в российском законодательстве существует только понятие торгового знака. Именно он может быть зарегистрирован и защищен от использования конкурентами. В коммерческой среде понятие «торговый знак» заменяют термином «торговая марка».

Читать далее >>>

09 ноября 2016

Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования предоставляют качественную информацию, выраженную в цифрах. Это не просто предположения вашего маркетолога или общепринятое мнение в отрасли, а точные данные, на основе которых можно принимать управленческие решения.

Читать далее >>>

02 ноября 2016

Что позволяет выжить в условиях конкуренции?

Что позволяет выжить в условиях конкуренции?

Умный или сильный могут не выжить.
Выживает тот, кто умеет приспосабливаться к изменениям.
Чарльз Дарвин

Термин «эволюция» сегодня применим не только к живым существам, но и к компаниям. Любая фирма — это живой организм, который реагирует на изменения, и от скорости этой реакции зависит ее будущее.

Хотим мы этого или нет, но конкуренция неизбежна. Постоянная борьба за доступ к кошельку конечного потребителя заставляет компании улучшать продукты, снижать цены, работать над добавленной стоимостью и узнаваемостью бренда. Однако все эти действия не имеют никакого смысла, если вы не понимаете, кто ваш конкурент и как вы можете ему противодействовать. Хаотичное использование различных методик может не только проделать брешь в вашем маркетинговом бюджете, но и нанести удар по репутации компании. Соберитесь! Действуйте по науке.

Кто на самом деле является вашим конкурентом?

Читать далее >>>

25 октября 2016

Нейромаркетинг: стимулятор спонтанных покупок

Нейромаркетинг: стимулятор спонтанных покупок

Помню я, прохожий замирал мышью,
 Если, подойдя незаметно, неслышно,
 Тихо проговорить, поглядевши назад:
 Поднимите воротник, за вами следят…
Михаил Дарский

Тоталитарное прошлое и маркетинг — в чем их связь? Удивительно, но настигающее будущее все больше и больше напоминает строки из стихотворения Михаила Дарского: «…Поднимите воротник, за вами следят…»

Уже сегодня практически каждое действие пользователя интернета отслеживается и фиксируется в системах аналитики. Многие компании способны проследить за вами от момента попадания на сайт до совершения покупки или отказа от нее. Пугает? Читать далее >>>

13 октября 2016

Факторы ценообразования

Основные факторы ценообразования

Понятие цены как суммы, которую покупатель платит за товар или услугу, трансформируется по мере развития общества. В странах третьего мира цена все еще остается основным определяющим фактором выбора покупателя, в то время как в развитых странах все большее значение приобретают неценовые факторы.

«Цена перестает быть просто суммой денег — она становится суммой всех ценностей, которые потребитель отдает в обмен на право иметь или использовать тот или иной продукт» Ф. Котлер.

Читать далее >>>

29 сентября 2016

Стратегии выхода на рынок

Стратегии выхода на рынок

— Куда ведет эта дорога? — спросила Алиса.
— Это зависит от того, куда вы хотите прийти…

Льюис Кэрролл, «Алиса в стране чудес»

К какой цели стремится ваша компания? Вы готовы создавать новые продукты и формировать спрос на них? Или вы будете следовать за другими, создавая товары-клоны? Это принципиально разные стратегические позиции, и определить свою необходимо в самом начале пути, ведь выбор дороги зависит от того, куда вы хотите прийти. Читать далее >>>

21 сентября 2016

Психографическое сегментирование

Психографическое сегментирование

Даже у самого безрассудного поведения есть своя
логика. А подлинное безрассудство — считать,
что все потребители ведут себя одинаково или
действуют строго рационально!

Юрий Робул — бизнес-тренер и консультант

Нарастающая конкуренция, поиск новых рынков сбыта, борьба за лояльность потребителей приводят к необходимости все более четко сегментировать аудиторию. Чем лучше вы знаете своего потребителя, тем выше вероятность завоевать его лояльность и превратить в постоянного клиента. В этом случае вы минимизируете возможность «переключения» на товары конкурентов, снижаете затраты на проведение массовых рекламных кампаний и получаете «адвоката бренда», который будет не только самостоятельно приобретать ваши товары, но и рекомендовать их друзьям.

Читать далее >>>

06 сентября 2016

ABC анализ. Что это и как можно использовать?

ABC анализ. Что это и как можно использовать?

«Анализ – это не расчленение и выдумывание:
это структурирование и продумывание».
Александр Круглов

ABC-анализ — это мощный маркетинговый инструмент, который способен дать ответы на целый ряд вопросов, связанных с ассортиментом, товарными запасами, трудовыми ресурсами, поставщиками и клиентами и т.п. Технологию ABC-анализа используют даже для оценки персонала. Но в классическом понимании ABC-анализ — это инструмент для определения наиболее важных ресурсов компании на основе объемов продаж или прибыли.

ABC-анализ чаще всего используют для определения:

Читать далее >>>

что такое маркетинг, маркетинг
28 июля 2016

Что такое маркетинг?

Что такое маркетинг?

Парадокс маркетинга заключается в том,
что он является одним из самых
старых видов деятельности человека,
но при этом продолжает считаться
новой дисциплиной в бизнес образовании.
М. Бейкер

 

Маркетинг — производное от английского слова to market — предлагать, продавать. Отношения в сфере маркетинга возникли как только люди научились обменивать товары, исходя из их потребительской ценности для каждого из участников обмена. Но несмотря на это, на сегодняшний день нет единого определения маркетинга, как нет и единого мнения о том, когда все-таки маркетинг “появился на свет”.

По словам Джека Траута, за последние тридцать лет вышло более двадцати тысяч книг по маркетингу и стратегическому планированию. В большинстве из них дано уникальное, отличное от других источников определение маркетинга. Вам нет необходимости изучать каждое из них. Достаточно понять, что сущность маркетинга выражается в выгодном обмене между продавцом и покупателем. А в результате обмена должна вырасти воспринимаемая ценность товара и ее компании-производителя.

Но далеко не каждый гуру маркетинга считает необходимым дать четкое определение маркетингу. В одном из своих выступлений самый известный маркетолог в России Игорь Манн говорил о том, что маркетинг для каждого специалиста имеет свое значение. Нет никакого смысла давать определение этому понятию, потому что в зависимости от того, в какой сфере ты соприкасаешься с маркетингом, так ты его и понимаешь.

Что такое маркетинг: по версии профессионального сообщества маркетолгов России.

В 2003 году впервые было опубликовано определение маркетинга от имени профессионального сообщества — Гильдии маркетологов России.

Маркетинг — это философия бизнеса, основанная на систематическом изучении и анализе рынка (поведения потребителей, каналов сбыта, конкуренции) с целью разработки и реализации эффективных стратегий, направленных на прогнозирование и удовлетворение потребностей фирм, домохозяйств и физических лиц, учреждений, общественных объединений.

Определение маркетинга, озвученное в 2003 году, опиралось на необходимость удовлетворения потребностей. Семь лет спустя сообщество профессиональных маркетологов изменило определение, сместив фокус внимания в сторону создания ценности. И теперь определение звучит так:

Маркетинг —  это система управления разработкой и продвижением товаров и услуг, обладающих ценностью для потребителя, производителя и общества в целом на основе комплексного анализа рынка.

По мнению Академического директора центра онлайн обучения “Маркетинговое образование”  Юрия Робул маркетинг — это инструмент для  достижения целей организаций на рынке путем:

  • лучшего чем у конкурентов удовлетворения и предвосхищения потребностей и желаний  потребителя
  • налаживания и поддерживания взаимовыгодных обменов в интересах собственников, работников и других заинтересованных сторон, включая общество.    

Чем занимается маркетинг?

У бизнеса есть две ключевые задачи: инновации и маркетинг.

Именно они приносят прибыль,остальное — это издержки.

Питер Друкер.

На сегодняшний день выделяют шесть задач, которые должен решать отдел маркетинга. Каждая из них имеет свою цель, достижение которой является индикатором определения эффективности маркетинга в организации.

маркет

Первая задача маркетинга: Рост воспринимаемой ценности товара.

Цель: Рост прибыли компании

Вторая задача маркетинга: Анализ рынка и поиск новых рынков сбыта

Цель: Рост продаж, превышающий темпы роста рынка

Третья задача маркетинга: Изучение потребностей потребителей, модели совершения покупки,  выявление скрытого спроса

Цель: Рост клиентской базы

Четвертая задача маркетинга: Разработка маркетинговой стратегии

Цель: Рост конкурентоспособности товара

Пятая задача маркетинга: Работа с товарным ассортиментом компании

Цель: Рост рентабельности продаж

Шестая задача маркетинга: Анализ эффективности маркетинговой деятельности

Цель: Контроль и внесение изменений в маркетинговый план на основе данных аналитики

Задачу номер один можно назвать главной, так как цель любой маркетинговой активности состоит в том, чтобы ваш товар стал для потребителя гораздо более ценным, нежели товары конкурентов. И в этом случае речь не идет о цене, мы говорим о воспринимаемой ценности продукта. Набор свойств, которыми обладает ваш товар должен быть для потребителя важнее, чем стоимость самого продукта.

Понять насколько эффективно была выполнена первая и главная задача маркетинга можно только с помощью анализа, то есть выполнения задачи номер шесть. Если вы не будете подводить итоги, то однажды итоги подведут вас. Эффективность каждой маркетинговой активности и каждого рекламного канала должны быть подтверждены цифрами по числу обращений, заявок, росту объема продаж, росту узнаваемости бренда компании и т.п.

Но построение эффективных маркетинговых коммуникаций невозможно без выполнения всех шести задач маркетинга единовременно. Только комплексная работа приносит долгосрочные результаты и позволяет строить сильные бренды.

 

02 октября 2014

Система KPI без нервов

Я люблю работать в стартапах – это интересно, это быстрое развитие, быстрые результаты, но и… много-много нервов из-за неопределенности. Снизить уровень этой неопределенности можно, если использовать KPI. Это небольшая статья о том, как можно создать собственную систему KPI. Ее автор – владелец стартапа, который никогда раньше не управлял большим количеством людей.

Читать далее >>>



Принимаем к оплате:

Альфа-банк Русский Стандарт Банк Промсвязьбанк Банковские карты Сбербанк Yandex деньги WebMoney Qiwi кошелек
+7 (495) 984-7500