Бесплатный вебинар "Как отвечать на любые возражения клиентов" 30 августа 19:00 (МСК) Зарегистрироваться

Вестник маркетинга

Хотите получать полезную информацию про маркетинг?

работа с клиентами

03 августа 2014

+200% к конверсии за счет персонализации email-рассылок

The Expert Institute – стартап из Нью Йорка, который помогает своим клиентам найти экспертов в разных областях знаний – от права до медицины. Компания существует с 2010 года. В качестве основы для продвижения использует контент-маркетинг.

Раз в месяц, помимо обычных информационных бюллетеней, пользователи сервиса получают персональное письмо от Джорджа Качерела (вице-президент по взаимоотношениям с клиентами), в котором рассказывается о нововведениях сервиса, актуальных постах в блоге и дается официальная информация от компании.

В какой-то момент руководство компании решило изменить тактику своих рассылок и сделать их более персонализированными. Так, чтобы у клиентов складывалось ощущение реального разговора. Как они это сделали и что из этого получилось?

Читать далее >>>



Принимаем к оплате:

Альфа-банк Русский Стандарт Банк Промсвязьбанк Банковские карты Сбербанк Yandex деньги WebMoney Qiwi кошелек
+7 (495) 984-7500