Веб-аналитика — это сбор и анализ данных о посетителях сайтов. Такая статистика используется для понимания, насколько эффективно работает сайт.
Если сайт — основной инструмент продаж в бизнесе, то важно понимать две вещи:
Читать далее >>>
Маркетинг — основа успешной работы компании. С помощью маркетинга компания понимает, какие потребности рынка она может удовлетворить и как сделать это максимально эффективно. Поэтому вопрос управления маркетингом должен быть приоритетным для компании.
Читать далее >>>
Во многих компаниях функцию управления маркетингом берут на себя директора или собственники бизнеса. Чаще всего это вынужденная мера из-за нехватки грамотных специалистов или финансовых трудностей. В такой ситуации велик риск утонуть в рутине текущих дел и потерять стратегические берега. Чтобы не скатиться в исполнительство, нужно четко понимать суть работы: как и зачем управлять маркетингом в компании.
Читать далее >>>
Маркетинговые понятия «бренд», «торговая марка» и «товарный знак» имеют схожее значение и нередко заменяют друг друга даже в профессиональной литературе. При этом в российском законодательстве существует только понятие торгового знака. Именно он может быть зарегистрирован и защищен от использования конкурентами. В коммерческой среде понятие «торговый знак» заменяют термином «торговая марка».
Маркетинговые исследования предоставляют качественную информацию, выраженную в цифрах. Это не просто предположения вашего маркетолога или общепринятое мнение в отрасли, а точные данные, на основе которых можно принимать управленческие решения.
Умный или сильный могут не выжить.
Выживает тот, кто умеет приспосабливаться к изменениям.
Чарльз Дарвин
Термин «эволюция» сегодня применим не только к живым существам, но и к компаниям. Любая фирма — это живой организм, который реагирует на изменения, и от скорости этой реакции зависит ее будущее.
Хотим мы этого или нет, но конкуренция неизбежна. Постоянная борьба за доступ к кошельку конечного потребителя заставляет компании улучшать продукты, снижать цены, работать над добавленной стоимостью и узнаваемостью бренда. Однако все эти действия не имеют никакого смысла, если вы не понимаете, кто ваш конкурент и как вы можете ему противодействовать. Хаотичное использование различных методик может не только проделать брешь в вашем маркетинговом бюджете, но и нанести удар по репутации компании. Соберитесь! Действуйте по науке.
Кто на самом деле является вашим конкурентом?
Помню я, прохожий замирал мышью,
Если, подойдя незаметно, неслышно,
Тихо проговорить, поглядевши назад:
Поднимите воротник, за вами следят…
Михаил Дарский
Тоталитарное прошлое и маркетинг — в чем их связь? Удивительно, но настигающее будущее все больше и больше напоминает строки из стихотворения Михаила Дарского: «…Поднимите воротник, за вами следят…»
Уже сегодня практически каждое действие пользователя интернета отслеживается и фиксируется в системах аналитики. Многие компании способны проследить за вами от момента попадания на сайт до совершения покупки или отказа от нее. Пугает? Читать далее >>>
Понятие цены как суммы, которую покупатель платит за товар или услугу, трансформируется по мере развития общества. В странах третьего мира цена все еще остается основным определяющим фактором выбора покупателя, в то время как в развитых странах все большее значение приобретают неценовые факторы.
«Цена перестает быть просто суммой денег — она становится суммой всех ценностей, которые потребитель отдает в обмен на право иметь или использовать тот или иной продукт» Ф. Котлер.
— Куда ведет эта дорога? — спросила Алиса.
— Это зависит от того, куда вы хотите прийти…
Льюис Кэрролл, «Алиса в стране чудес»
К какой цели стремится ваша компания? Вы готовы создавать новые продукты и формировать спрос на них? Или вы будете следовать за другими, создавая товары-клоны? Это принципиально разные стратегические позиции, и определить свою необходимо в самом начале пути, ведь выбор дороги зависит от того, куда вы хотите прийти. Читать далее >>>
Даже у самого безрассудного поведения есть своя
логика. А подлинное безрассудство — считать,
что все потребители ведут себя одинаково или
действуют строго рационально!
Юрий Робул — бизнес-тренер и консультант
Нарастающая конкуренция, поиск новых рынков сбыта, борьба за лояльность потребителей приводят к необходимости все более четко сегментировать аудиторию. Чем лучше вы знаете своего потребителя, тем выше вероятность завоевать его лояльность и превратить в постоянного клиента. В этом случае вы минимизируете возможность «переключения» на товары конкурентов, снижаете затраты на проведение массовых рекламных кампаний и получаете «адвоката бренда», который будет не только самостоятельно приобретать ваши товары, но и рекомендовать их друзьям.
